In het gebruiksrapport worden de gebruiksgegevens van licenties en Flex in één overzicht weergegeven, zodat beheerders hun licenties en Flex-tokens optimaal kunnen benutten. Dit resulteert in beter gefundeerde aankoop- en licentiebeslissingen. Met het gebruiksrapport kunt u onderscheid maken tussen frequente en incidentele gebruikers. Als u bijvoorbeeld ziet dat een bepaalde gebruiker slechts een paar dagen per maand toegang heeft tot een product, kunt u besluiten om die gebruiker aan Flex toe te wijzen.
Opmerking: rapportage over gebruik is alleen beschikbaar voor producten met toegang voor één gebruiker en kan alleen de activiteit meten van gebruikers die verbonden zijn met internet. Gegevens worden beschermd door de privacybeginselen van Autodesk en worden alleen gebruikt voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Raadpleeg de Autodesk Privacyverklaring voor meer informatie.
Informatie in het gebruiksrapport omvat:
Opmerking: als de persoonlijke gegevens van uw team (PII) in de instellingen zijn ingeschakeld, worden gebruikersnamen, e-mailadressen en profielafbeeldingen weergegeven. Als persoonlijke gegevens op Uit staat, worden de persoonlijke gegevens van de leden van dat team gehasht. Als persoonlijke gegevens voor een of meer teams op Uit staan en Alle teams is geselecteerd, worden gehashte gegevenswaarden voor alle teams weergegeven.
U kunt een spreadsheet downloaden waarin uw huidige filters en datumbereik voor de gegevens van het gebruiksrapport van uw team zijn toegepast.
Beheerders kunnen de toewijzing van gebruikers rechtstreeks vanuit het gebruiksrapport ongedaan maken.
Opmerking: gebruikers die via groeps- of standaardtoewijzingen zijn toegewezen, kunnen niet uit het Gebruiksrapport worden verwijderd. Dit is om toegang te behouden tot andere producten die binnen de groepstoewijzing vallen, terwijl de groep intact blijft.
Klik op het uitvouwsymbool bij een vraag om het antwoord te bekijken.
Actieve gebruikers zijn momenteel aan het product toegewezen en hebben dat product in het geselecteerde datumbereik gebruikt.
Inactieve gebruikers hebben toegangsrechten tot het product binnen het geselecteerde team voor het geselecteerde datumbereik, maar hebben het product nog niet geopend. Beheerders kunnen de doorlopende datumbereiken of de aangepaste datumkiezer gebruiken om het rapportagebereik aan te passen aan hun voorkeuren.
Opmerking: als een gebruiker meerdere rechten voor hetzelfde product heeft in meerdere teams, is de kans groot dat de gebruiker inactief is in het ene team en actief in het andere team. Om deze reden is het samenvattingsnummer voor Inactief niet aanwezig wanneer Alle teams is geselecteerd.
Het is mogelijk dat een subreeks van uw toegewezen gebruikersbasis noch aan de hierboven beschreven definitie voor actief noch aan inactief voldoet. Als een gebruiker bijvoorbeeld voor een kortere periode dan het geselecteerde tijdsbestek is toegewezen en het product nog niet heeft gebruikt, wordt die gebruiker (per definitie) niet als actief of inactief geteld. Ze zijn toegewezen, maar nog niet actief.
Met de tag Inactieve gebruiker kunt u uw abonnementen optimaal benutten en ervoor zorgen dat gebruikers met een abonnement hun producten regelmatig gebruiken.
Flex is ontworpen om flexibele toegang te bieden tot meer dan 100 producten door middel van vooraf betaalde tokens per dag van gebruik. Daarom wordt niet van Flex-gebruikers verwacht dat ze regelmatig toegang hebben tot producten. Het taggen van Flex-gebruikers met een inactieve status botst daarom met het doel van Flex. Flex-gebruikers betalen alleen tokens wanneer ze toegang krijgen tot producten. U hoeft hun toegang dus doorgaans niet te verwijderen op basis van laag gebruik.
De datum van de laatste toegang is de meest recente datum (UTC) waarop een licentieautorisatieaanvraag is gedaan.
De definitie van gebruik hangt ervan af of u het Flex-abonnement gebruikt of niet. Raadpleeg voor meer informatie Veelgestelde vragen over rapportage over gebruik. Voor normaal gebruik van licenties, raadpleegt u Rapportage over het gebruik van seats. Voor Flex-gebruik, raadpleegt u Informatie over Flex-gebruik.
Nee, offline gebruik wordt niet gerapporteerd in het Gebruiksrapport.
Het gebruiksrapport geeft de huidige status weer van de groep (of meerdere groepen) waartoe een eindgebruiker behoort. Groepen die in het gebruiksrapport worden weergegeven, kunnen veranderen als en wanneer een beheerder het groepslidmaatschap bijwerkt.
Opmerking: omdat groepstoewijzing optioneel is voor gebruikersbeheer, kan het groepsveld leeg zijn.
De teamtoewijzing is permanent gekoppeld aan elke gebruikstransactie en verandert niet in de loop van de tijd (met één uitzondering: een teamsamenvoegingsgebeurtenis).
Daarentegen kunnen de groepen die in het gebruiksrapport worden weergegeven, veranderen wanneer de beheerder het lidmaatschap van de groepstoewijzing bijwerkt.
De assistent kan je helpen om antwoorden te krijgen of contact op te nemen met een medewerker.
Welk ondersteuningsniveau hebt u?
De verschillende abonnementen bieden verschillende categorieën ondersteuning. Kom erachter wat het ondersteuningsniveau voor uw abonnement is.
