Utilisation de Flex

Sur cette page : Afficher l’utilisation de jetons Flex > Comprendre le résumé de l’utilisation de vos jetons > Utilisation des jetons par produit > Utilisation des jetons par utilisateur > Afficher les noms et adresses e-mail > Exporter le rapport d’utilisation des jetons 

Les rapports d’utilisation de Flex présentent la consommation de jetons Flex prépayés de vos équipes par produit et par utilisateur. En tant qu’administrateur, ils vous aident à optimiser l’utilisation et l’achat des jetons. 

Les données sont protégées par les Principes de protection de la vie privée d’Autodesk et utilisées uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Pour plus d’informations, consultez la Déclaration de confidentialité d’Autodesk.

1. Connectez-vous à votre compte Autodesk Account.

2. Sélectionnez Rapports > Utilisation des jetons.

3. Dans l’écran Utilisation des jetons, sélectionnez une équipe dans le menu déroulant.

Remarque : pour obtenir les soldes en temps réel des jetons Flex, vous pouvez également accéder à la page Soldes. 

L’onglet Résumé de l’utilisation des jetons affiche les informations suivantes pour chaque équipe que vous sélectionnez : 

Section supérieure : solde de jetons et utilisation des jetons du jour 

• Jetons disponibles : nombre de jetons inutilisés qui restent à la disposition de l’équipe. Les jetons inutilisés des packs Flex arrivés à expiration sont exclus, tout comme les jetons inutilisés des autres équipes. 
• Jetons utilisés : affiche le nombre de jetons que tous les utilisateurs ont consommés à partir d’abonnements Flex actifs lorsqu’ils accèdent à des produits et services. 
  Remarque : les abonnements Flex actifs sont ceux qui ont été souscrits au cours des 12 derniers mois. 
• Total des jetons : affiche tous les jetons des abonnements actifs associés à votre équipe. Ce nombre additionne les jetons disponibles et utilisés, mais ne compte pas les jetons des abonnements arrivés à expiration. 
• Événements de jetons : lorsque vous sélectionnez le bouton événements de jetons, vous pouvez afficher le nombre de jetons ajoutés ou supprimés au cours des 90 derniers jours. Ces modifications peuvent découler de nouveaux achats, de l’expiration de jetons, du déplacement de jetons ou de la fusion d’équipes. 
  Remarque : vous pouvez choisir d’afficher les données des 30, 60 ou 90 derniers jours ou sélectionner une plage personnalisée pour une durée maximale de 90 jours. 
• Utilisation des jetons : graphique linéaire qui indique le nombre de jetons Flex utilisés par votre équipe à partir des abonnements Flex actifs et expirés.  Lorsque vous placez le curseur sur le graphique linéaire, vous voyez le nombre de jetons utilisés et une répartition par produit. Vous pouvez choisir de voir l’utilisation des jetons par jour, semaine, mois ou année. 
  Vous pouvez afficher le nombre moyen de jetons pour chaque intervalle de temps. Nous calculons la moyenne à l’aide de la plage de dates sélectionnée. Pour ce faire, nous divisons le nombre total de jetons utilisés par le nombre de jours, de semaines ou de mois dans cette plage. Si vous sélectionnez une utilisation annuelle, vous pouvez comparer les jetons utilisés jusqu’à présent cette année avec ceux de l’année précédente.
• Détails de la prévision : sélectionnez le bouton Détails de la prévision pour voir quand vos jetons pourraient être épuisés. Nous affichons cela en divisant le solde actuel de jetons de votre équipe par votre utilisation mensuelle moyenne. 

Section inférieure

Sélectionnez un intervalle de temps (voir la section Intervalles de temps ci-dessous) pour afficher les éléments suivants : 

• Jetons utilisés : nombre total de jetons Flex utilisés dans l’intervalle de temps. 
• Produits utilisés : nombre total de produits individuels auxquels les utilisateurs ont accédé avec des jetons Flex dans l’intervalle de temps sélectionné. 
• Utilisateurs : nombre total d’utilisateurs qui ont accédé à au moins un produit ou service avec des jetons Flex dans l’intervalle de temps sélectionné. 
• Jetons par produit : les graphiques linéaires affichent le nom de chaque produit et indiquent le nombre de jetons utilisés par votre équipe pour chaque produit unique au cours de la période sélectionnée. 

Remarque : les données d’utilisation incluent à la fois les abonnements Flex actifs et expirés. 

Intervalles de temps

Les mesures varient en fonction de l’intervalle de temps sélectionné : 

• 30 derniers jours : période glissante de 30 jours 
• 3 derniers mois : période glissante de 3 mois 
• 6 derniers mois : période glissante de 6 mois 
• 9 derniers mois : période glissante de 9 mois 
• 12 derniers mois : période glissante de 12 mois

Chaque période sélectionnée indique les dates réelles. Par exemple : les 3 derniers mois (du 10 octobre au 10 janvier). 

L’onglet Utilisation des jetons par produit affiche les informations suivantes pour chaque équipe et intervalle de temps sélectionnés (voir la section Intervalles de temps ci-dessus) : 

Section supérieure

• Nombre total de jetons : nombre total de jetons utilisés pour tous les produits et services auxquels les utilisateurs ont accédé dans l’intervalle de temps sélectionné. 
• Produits utilisés : nombre de produits individuels auxquels les utilisateurs ont accédé avec des jetons Flex dans l’intervalle de temps sélectionné. 

Section inférieure 

• Nom du produit : nom du produit auquel les utilisateurs ont accédé avec des jetons Flex. 
• Nombre total d’utilisateurs : nombre d’utilisateurs de l’équipe qui ont accédé au produit ou service dans l’intervalle de temps sélectionné. 
• Nombre total de jetons utilisés : quantité de jetons utilisés par l’ensemble des utilisateurs pour accéder au produit ou service dans l’intervalle de temps sélectionné. 
• Moyenne des jetons utilisés chaque mois : nombre moyen de jetons utilisés par mois pour accéder au produit ou service. Nous calculons les moyennes en divisant le nombre total de jetons utilisés par le nombre de mois de l’intervalle de temps sélectionné, même si cet intervalle de temps n’est pas terminé. 

Sélectionnez Afficher les détails dans n’importe quelle ligne pour obtenir des informations sur chaque produit ou service qui figure dans le rapport : 

• Répartition des jetons : histogramme montrant le nombre d’utilisateurs par tranche de consommation de jetons. Par exemple, le graphique peut indiquer que sept utilisateurs ont consommé entre 0 et 100 jetons, et trois utilisateurs entre 101 et 500 jetons. Ces informations permettent de classer les utilisateurs par groupes en fonction de leur consommation moyenne. 
• Utilisateurs par version : nombre d’utilisateurs qui ont accédé à une version bureau du produit dans l’intervalle de temps sélectionné. 
• Nom : utilisateurs qui ont accédé au produit sélectionné, avec le nombre total de jetons consommés et le nombre moyen de jetons consommés par mois pour chaque utilisateur. Lorsque vous sélectionnez une ligne et choisissez Afficher les détails, vous voyez les informations propres à l’utilisateur, tout comme les détails affichés sous l’onglet Par utilisateur.  

L’onglet Utilisation des jetons par utilisateur affiche les informations suivantes pour chaque équipe et intervalle de temps sélectionnés (voir la section Intervalles de temps ci-dessus) :

Section supérieure

• Nombre total d’utilisateurs : nombre total d’utilisateurs de l’équipe qui ont accédé à un produit ou service avec des jetons Flex dans l’intervalle de temps sélectionné. 
• Nombre total de jetons : nombre total de jetons Flex consommés par l’ensemble des utilisateurs de l’équipe dans l’intervalle de temps sélectionné. 
• Produits utilisés : nombre de produits individuels auxquels les utilisateurs ont accédé avec des jetons Flex dans l’intervalle de temps sélectionné. 

Section inférieure

• Nom : nom de l’utilisateur qui a accédé à au moins un produit ou service avec des jetons Flex. 
• Produits utilisés : nom des produits ou services auxquels cet utilisateur a accédé avec des jetons Flex. 
• Nombre total de jetons utilisés : nombre total de jetons consommés par cet utilisateur dans l’intervalle de temps sélectionné pour accéder aux produits et services Flex. 

Sélectionnez un nom pour obtenir des informations complémentaires sur l’utilisateur sélectionné : 

• Jetons utilisés : nombre total de jetons Flex utilisés pour tous les produits dans l’intervalle de temps sélectionné. 
• Jours utilisés : nombre de jours pendant lesquels cet utilisateur a accédé à un produit ou service Flex par rapport au nombre total de jours dans l’intervalle de temps sélectionné. 
• Produits utilisés : nombre de produits individuels auxquels les utilisateurs ont accédé avec Flex dans l’intervalle de temps sélectionné. 

Remarque : pour chaque produit utilisé par l’utilisateur sélectionné, vous pouvez voir un graphique indiquant le nombre de jours d’utilisation par semaine. Vous pouvez également voir un histogramme qui montre le nombre de jours d’utilisation par version du produit. 

Le rapport d’utilisation des jetons affiche le prénom, le nom et l’adresse e-mail des utilisateurs par défaut. En tant qu’administrateur, vous pouvez mettre à jour ce paramètre à tout moment dans les paramètres de votre équipe. 

1. Sélectionnez Paramètres de l’équipe dans les onglets Résumé, Par produit ou Par utilisateur du rapport d’utilisation des jetons pour afficher une page d’aperçu de vos équipes. Ici, vous pouvez vérifier si les données personnelles sont activées ou désactivées. 
2. Sous Rapports, recherchez Données personnelles. Cochez la case pour inclure les données personnelles ou décochez-la pour les exclure.  

Vous pouvez télécharger un fichier Excel ou CSV pour afficher le nombre de jetons utilisés par les utilisateurs de votre équipe, les produits auxquels ils ont accédé et les jours où ils ont accédé, directement à partir des pages de rapports d’utilisation des jetons. 

1. Connectez-vous à votre compte Autodesk Account.   
2. Sélectionnez Rapports > Utilisation des jetons. 
3. Sélectionnez votre équipe et la plage de dates pour l’exportation. 
4. Choisissez Exporter. 
5. Dans le panneau latéral, indiquez si vous souhaitez télécharger le rapport au format Excel ou CSV. 
6. L’exportation commence et le système télécharge automatiquement vos fichiers lorsqu’ils sont prêts. Vous pouvez fermer la fenêtre contextuelle d’informations et l’exportation du rapport se poursuivra. 
7. Vous pouvez accéder à toutes vos exportations dans votre compte Autodesk Account sous Rapports > Exporter ou dans le dossier de téléchargement par défaut de votre navigateur. 
8. L’Historique des exportations du compte affiche vos exportations récentes. Vous pouvez télécharger un rapport ou le supprimer de cette page. Vous pouvez afficher un rapport sur cette page si vous avez lancé l’exportation. 

Remarque : nous supprimons automatiquement les exportations au bout de 14 jours, afin de garantir la sécurité et de gérer le stockage. 

Planifier le rapport d’utilisation des jetons

Vous pouvez programmer le rapport d’utilisation des jetons pour qu’il vous envoie automatiquement un e-mail lorsque votre rapport est prêt à être téléchargé. Le processus fonctionne de la même manière pour les rapports d’utilisation, de poste et de jetons. 

Notification de modification : nous prévoyons de supprimer le fichier d’exportation d’utilisation combinant les licences et les jetons sous Rapports > Exportation > Utilisation (avec plage de dates) en 2026. Vous pourrez utiliser deux fichiers d’exportation distincts pour l’utilisation des postes et l’utilisation des jetons, comme l’exportation de l’utilisation des jetons décrite ci-dessus. Si vous n’avez pas utilisé les pages Utilisation des postes et Utilisation des jetons pour vos exportations, nous vous encourageons à vous familiariser avec ces pages et à passer aux fichiers distincts dès que possible pour votre entreprise. 

Pour en savoir plus sur les données exportées, consultez l’article Champs des données d’exportation.