Corriger le nom ou l’adresse de votre entreprise

Si le nom ou l’adresse de votre entreprise doit être corrigé, vous pouvez mettre à jour ces informations auprès d’Autodesk.

Remarque : ces modifications mettent à jour directement votre numéro de client et les mettront à jour pour tous les abonnements associés au même numéro de client. Vous trouverez votre numéro de client sur votre facture.

Si vous êtes en charge de l’achat des abonnements, vous pouvez corriger le nom ou l’adresse de votre société directement dans votre compte Autodesk Account.

1. Connectez-vous à votre compte Autodesk Account : manage.autodesk.com.
2. Dans Facturation et commandes > Abonnements et contrats, sélectionnez un produit pour accéder aux détails de l’abonnement.
3. Faites défiler la page vers le bas jusqu’à la section Informations du client. Sélectionner Modifier
4. Apportez les modifications souhaitées, puis sélectionnez Enregistrer.

Si vous voyez les informations sur l’acheteur au lieu de la section des informations sur le client, contactez l’acheteur répertorié pour lui demander de mettre à jour le nom ou l’adresse de la société.

Si vous ne voyez pas l’option de mise à jour des informations du client dans votre compte Autodesk Account après avoir suivi les étapes ci-dessus, ouvrez l’Autodesk Assistant. Il peut vous aider à envoyer une demande de correction du nom ou de l’adresse de votre société auprès de l’assistance Autodesk.

Si vous n’êtes pas l’acheteur ou le gestionnaire de contrats, remplissez le formulaire et envoyez votre demande.

Choisissez le formulaire de demande de changement de nom et d’adresse de l’entreprise (PDF) dans la langue de votre choix :

• Anglais

• Chinois simplifié

• Chinois traditionnel

• Japonais

• Coréen

• Français

• Allemand

• Italien

• Portugais

• Espagnol