발효일: 2023년 1월 1일
발효일: 2023년 1월 1일
본 아동 대상 개인정보보호 정책은 사용자가 아동이라는 실제적인 정보가 있는 경우, 아동용 응용프로그램 및 당사의 일반 관심 응용프로그램 둘 다와 관련하여 당사에서 아동의 개인 데이터를 처리하는 방법에 대한 추가적인 정보를 제공함으로써 Autodesk 개인정보보호 정책을 보완합니다. 당사는 또한 아래의 “교육 및 FERPA” 섹션에 설명된 바와 같이, (1) 연령에 관계없이 아동용 응용프로그램 사용자 및 (2) 서명된 Autodesk 학생 데이터 개인정보보호 계약에 따른 K-12 교육 환경에서 제공되는 당사 제품의 학생 사용자에게도 아동 대상 개인정보보호 정책에 설명된 아동 보호를 적용합니다. 당사는 관련 법에서 개인이 특정 연령 미만(예를 들어, 미국 아동 대상 온라인 개인정보보호 조치에 따라 13세 미만)이라는 이유로 개인 데이터의 처리를 제한하는 경우, 본 아동 대상 개인정보보호 정책의 목적을 위해 개인을 아동으로 간주합니다.
대부분의 Autodesk 웹 사이트, 제품 및 서비스(“응용프로그램”)는 기본적으로 성인을 대상으로 만들어졌습니다. 당사는 성인을 위해 만들어진 응용프로그램을 “일반 관심 응용프로그램”이라 칭합니다. Autodesk에서는 일반 관심 응용프로그램과 관련해서 아동으로부터 고의로 개인 데이터를 수집하지 않습니다. 특정 Autodesk 응용프로그램은 아동에게 적합하거나 아동이 사용하도록 고안되었습니다. 당사는 이러한 응용프로그램을 “아동용 응용프로그램”이라 칭합니다. 현재 Tinkercad가 Autodesk의 유일한 아동용 응용프로그램입니다.
교직원의 경우, “교육 및 FERPA”라는 제목의 섹션에서 학생 데이터 처리에 대한 정보를 확인하십시오.
본 아동 대상 개인정보보호 정책과 Autodesk 개인정보보호 정책에 상충되는 내용이 있는 경우, 당사는 아동 대상 개인정보보호 정책을 기준으로 하여 관련 법에 따라 아동의 개인 데이터를 처리합니다.
당사에서 아동의 개인 데이터를 관련 법에 부합하지 않는 방식으로 처리했다는 사실이 확인되면, 당사는 신속하게 데이터를 삭제하거나, 처리에 대한 적절한 허가를 얻는 등 해당 처리 내용이 관련 법을 준수하도록 조치를 취합니다.
미국 방문자: 아동 온라인 개인정보보호법 및 아동 온라인 개인정보보호와 관련된 일반 팁에 대한 자세한 내용은 OnGuard Online을 참조하십시오.
본 아동 대상 개인정보보호 정책에는 다음 정보가 포함됩니다.
응용프로그램의 아동 사용자에 대해 관련 법에서 부모나 보호자의 동의가 필요하다는 점을 당사가 알게 된 경우, 당사는 다음과 같이 행동합니다.
아동은 아동용 응용프로그램에 등록하여 다음을 수행할 수 있습니다.
등록 과정에서 아동은 다음과 같은 특정 개인 정보를 제공해야 합니다.
영구 식별자
아동이 당사와 상호 작용할 경우, 당사 응용프로그램을 아동에게 더 많은 흥미와 도움을 주도록 만들고 당사 비즈니스와 관련된 다양한 목적에 맞게 하기 위해 특정 개인 데이터 및 개인 비식별 데이터가 자동으로 수집될 수 있습니다.
예컨대, 여기에는 다음과 같은 정보가 포함될 수 있습니다.
이 데이터는 쿠키, 픽셀 태그, 웹 비컨 등의 기술 및 비슷한 기술을 사용하여 수집됩니다(“쿠키”). 이 데이터는 Autodesk 또는 제3자가 수집할 수 있습니다. 당사의 아동용 응용프로그램에서 쿠키를 사용하는 제3자의 목록 및 해당 개인정보보호 정책을 확인하려면 아동 대상 개인정보보호 정책 - 분석 목록을 방문하십시오. 당사의 쿠키 관행 및 당사의 일반 관심 응용프로그램에서 쿠키를 사용하는 제3자의 목록에 대한 자세한 정보를 보려면 당사의 쿠키 정책을 방문하십시오.
데이터 최소화
Autodesk는 아동용 응용프로그램을 사용하는 데 합리적으로 필요한 정보 이외의 추가 정보를 제공하도록 아동에게 요구하지 않습니다. 아동이 개인 데이터(예: 필요한 경우 동의 수집 목적으로 부모 또는 보호자의 이메일)를 공유하지 않겠다고 선택하면 당사는 아동용 응용프로그램에 대한 액세스를 제한하거나 콘텐츠의 공개 게시 기능과 같은 특정 기능을 비활성화할 수 있습니다.
수집 목적
데이터 보존
당사는 귀하의 개인 데이터와 내용을 당사 서버와 당사 서비스 제공자의 서버에 보관합니다. 당사와 서비스 공급자는 전 세계에서 서버를 유지 관리하므로 귀하의 개인 데이터는 국외로 이전될 수 있으며 귀하의 국가 또는 지역 외부에 위치한 서버에 저장될 수 있습니다. 당사는 합리적으로 필요하거나 허용되는 한, 그리고 데이터 수집의 목적에 상응하여 귀하의 개인 데이터를 보유합니다. 예를 들어 귀하가 사용 중이거나 요청했던 제품을 제공하기 위해, 법적 청구를 확립, 행사 또는 방어하기 위해, 그리고 당사의 법적 의무를 준수하는 데 필요한 경우 귀하의 개인 데이터를 보유할 수 있습니다. 데이터는 추가 기간 동안 백업 및 비즈니스 연속성 목적으로 만든 사본에 남아 있을 수 있습니다. 기술적, 법적, 규제 준수 또는 기타 운영상의 이유로 인해 귀하의 정보를 완전히 삭제, 익명화 또는 비식별화할 수 없는 상황이 있을 수 있습니다.
당사의 아동용 응용프로그램은 때때로 아동의 개인 데이터를 수집하거나 아동이 콘텐츠를 만들고, 공유하고, 공개적으로 게시하는 것을 허용합니다. 관련 법에 따라 아동으로부터 개인 데이터를 수집하는 특정 기능을 아동에게 허용하기 전에, 당사는 다음과 같이 부모 또는 보호자에게 동의를 구합니다.
또한 부모나 보호자가 해당 아동의 계정을 보고 중재할 수 있게끔 자신의 계정을 개설하도록 요구할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 “중재자의 선택 및 관리”를 참조하십시오.
동의를 얻은 후에는 당사가 향후 연락에서 부모의 신원을 확인하는 수단으로 암호를 사용할 기회를 부모나 보호자에게 제공할 수 있습니다.
적절한 기간 내에 부모 동의를 받지 못하면 당사는 아동이 제공한 부모 연락처 정보를 삭제합니다.
미국 가족 교육 권리 및 개인정보보호법(FERPA)에 따른 아동 교육 기록과 관련해 미국의 부모 권리에 대한 자세한 내용은 아래의 “교육 및 FERPA”를 참조하십시오.
당사의 아동용 응용프로그램에는 사용자가 콘텐츠를 작성하거나 조작하고 저장할 수 있는 작업이 포함되어 있을 수 있습니다. 이러한 콘텐츠는 아동이 콘텐츠를 게시할 당시 지정한 설정에 따라 공개적으로 액세스 가능할 수 있습니다.
법률상 보존해야 하지 않는 한 Autodesk는 아동이 당사의 아동용 응용프로그램에 게시한 모든 콘텐츠를 삭제하라는 요청을 존중합니다.
특정 아동용 응용프로그램에서 사용자는 사용자 포럼 또는 댓글 섹션을 통해 다른 사용자와 직접 소통할 수 있습니다. 아동의 중재자가 관리할 수 있는 아동의 설정에 따라, 아동은 공개적으로 액세스 가능한 메시지 및 기타 커뮤니케이션을 게시할 수 있습니다.
Autodesk 웹 사이트 및 응용프로그램에서 이러한 상호 작용식 기능을 사용하는 아동의 경우, 본인 및 제3자에 대한 개인 데이터를 절대 제공하지 말 것과, 중재 기능을 회피하려 하지 말 것을 강력히 권장합니다.
아동을 위한 당사의 모든 콘테스트에서 당사는 콘테스트 참여에 필수적인 데이터만을 요구합니다. 아동이 콘테스트에서 우승할 경우 당사는 수상 처리 목적으로 해당 아동에게 우승자 신고 양식에 부모나 보호자의 서명을 받도록 요청할 것이며, 해당 양식은 보다 개인적인 데이터(예: 경품을 배송할 주소)를 요청할 수도 있습니다. 당사는 아동이 콘테스트에서 우승할 경우 수상 처리 목적으로만 보다 개인적인 정보를 얻기 위해 부모나 보호자에게 연락합니다.
당사의 아동용 응용프로그램에서는 아동용 응용프로그램에서 개발된 3D 모델을 카메라를 통해 사용 가능한 이미지 위에 중첩하는 등 증강 현실 기능을 제공하기 위해 장치 카메라에 액세스할 수 있습니다. Autodesk는 장치의 카메라에서 캡처된 정보를 저장하거나 수신하지 않습니다. 사용자는 장치의 설정을 변경하여 장치 카메라의 응용프로그램 액세스를 삭제할 수 있습니다.
당사의 일부 응용프로그램은 고객 서비스를 통해 특정 요청을 하는 사용자에게 연락할 목적으로 이메일 주소와 같은 온라인 연락처 정보를 수집할 수 있습니다. 예를 들어 디자인 도구 사용에 어려움을 겪고 있는 사용자의 경우 사용 방법을 이해하기 위해 이메일로 당사에 도움을 요청하거나 월간 뉴스레터를 신청하려 할 수 있습니다.
아동이 부모 또는 보호자의 동의 없이 Autodesk 아동용 응용프로그램을 사용해 당사와 소통하고 있음을 알게 되었으며 관련 법에 따라 그러한 동의가 필요한 경우, Autodesk는 소통에 한 번 응답한 후 해당 아동의 개인 데이터를 삭제하고 어떤 지속적인 소통에도 참여하지 않을 것입니다.
당사의 연락 요청 처리 방식은 다음과 같습니다.
아동의 질문이나 요청에 응답한 직후에 Autodesk 또는 Autodesk의 서비스 공급자가 이 정보를 삭제합니다.
아동이 추가 연락을 시작하거나, 추가 티켓을 제출하거나, 뉴스레터에 등록하면 Autodesk에서는 각각의 경우에 아동의 개인 데이터를 삭제하고 기록을 보존하지 않습니다. 부모는 각 연락을 별도로 취소해야 할 수 있습니다.
아동에게 2번 이상 연락해야 하는 작업 또는 서비스가 있으며 관련 법에 따라 필요한 부모 또는 보호자 동의를 아직 얻지 못한 경우 Autodesk에서는 다음을 수행합니다.
지속적인 연락을 위해 아동의 연락처 정보를 수집하는 경우, Autodesk에서는 해당 정보 수집과 사용에 대해 부모 또는 보호자에게 알리고, 부모 또는 보호자에게 아동에 대한 추가 연락을 방지할 기회를 제공하기 위해 부모 또는 보호자의 이메일 주소(확인 가능한 부모 또는 보호자 동의를 아직 얻지 못한 경우)도 요구하게 됩니다.
아동의 개인 정보가 공개적으로 게시되는 경우 이외에도(부모 또는 보호자 동의를 받은 후) Autodesk는 본 아동 개인정보보호 정책에 설명된 프로세스에 따라 아동용 응용프로그램으로부터 수집한 개인 정보를 제한적이고 명확히 정의된 경우에만 공유 또는 공개할 수 있습니다. Autodesk가 일반적으로 개인 데이터를 공개하는 방식을 알아보려면 Autodesk 개인정보보호 정책의 “Autodesk가 개인 데이터를 공개하는 방식” 섹션을 확인하십시오. 그러나 Autodesk 및 Autodesk의 제3자 공급자는 아동의 개인 데이터를 광고 목적으로나, 아동과 관련된 프로필을 생성하여 응용프로그램에 연결하기 위해서나, 개인 데이터를 판매하기 위해서나, 법적으로 금지되거나 해당하는 경우 부모, 보호자나 학교에서 제공한 승인 외의 기타 목적으로 사용하지 않습니다.
아동용 응용프로그램을 사용하면 부모 및 보호자가 아동의 계정을 “중재”하여 중재자가 아동의 아동용 응용프로그램 사용 방식을 검토하고, 아동의 개인 데이터 처리 방법에 대해 특정한 선택을 내릴 수 있습니다. 중재자는 언제든지 다음을 수행할 수 있습니다.
기록 삭제가 요청되면 계정, 멤버쉽 또는 기타 서비스가 종료될 수 있으며, 해당 계정에 저장된 모든 콘텐츠에 더 이상 액세스하지 못할 수 있습니다. Autodesk에서는 공개적으로 게시된 정보를 복사하거나 재게시했을 수 있는 제3자(예: 다른 사용자)를 관리하지 않습니다.
중재자는 다음 중 한 가지 방법을 통해 당사가 아동으로부터 수집한 개인 데이터에 액세스하거나 데이터를 변경 또는 삭제할 수 있습니다.
당사에 parents@autodesk.com으로 이메일을 전송하여 개인 데이터 액세스, 변경 또는 삭제 요청
이메일 또는 우편 등의 통신문에는 다음 정보를 기재하십시오.
아동의 개인정보보호 및 보안을 위해 당사는 중재자에게 아동의 개인 정보에 대한 액세스 권한을 부여하기 전에 신원을 확인하는 데 도움이 되는 적절한 단계를 수행합니다. 자세한 내용은 Autodesk 개인정보보호 정책의 “Autodesk가 개인 데이터를 보호하는 방식” 섹션을 방문하십시오.
당사가 교육 환경에서 사용하도록 교육 기관에 직접 제공하는 응용프로그램을 통해 교사나 학교 관리자가 학생 계정과 관련하여 “중재자” 역할을 수행할 수 있습니다. 자세한 내용은 “교육 및 FERPA” 섹션을 확인하십시오.
귀하는 Autodesk 개인정보보호 정책에 설명된 것처럼 개인 데이터에 액세스할 권리, 개인 데이터를 수정 및 삭제할 권리, 개인 데이터에 반대하거나 이를 제한할 권리, 개인 데이터의 사본을 획득할 권리를 보유하고 있습니다.
이 섹션에서는 Autodesk의 응용프로그램이 서명된 Autodesk 학생 데이터 개인정보보호 계약에 따라 교육 환경에서 사용하도록 교육 기관에 직접 제공되는 경우 Autodesk의 관행을 설명합니다. 학생이 교육 환경 이외의 Autodesk 응용프로그램에 액세스하는 경우에는 이 섹션이 적용되지 않습니다. Autodesk의 학생 데이터 개인정보보호 계약에 대해 문의하려는 학교 또는 학군은 privacy.questions@autodesk.com으로 Autodesk에 연락할 수 있습니다.
Autodesk는 아동용 응용프로그램을 교육 환경에서 사용하도록 교육 기관에 직접 제공할 수 있으며, 이러한 경우 관련 법에서 허용되는 한 교사나 학교 관리자가 학생의 개인 데이터 수집에 대한 동의를 제공할 수 있습니다. Autodesk는 교육 기관이 그러한 수집에 대한 동의를 제공하기 전에 부모나 보호자에게 알리도록 요구합니다.
당사는 또한 교육 기관이 동의를 제공하는 학교 대신, 또는 학교의 동의와 함께 부모 또는 보호자의 동의를 직접 얻도록 요청할 수 있습니다. 이러한 경우, 아동용 응용프로그램에서 부모나 보호자가 학생 계정의 중재자로 추가될 수 있습니다. 부모 또는 보호자 동의가 있으면 아동이 학교 외부에서 아동용 응용프로그램을 계속 사용할 수도 있습니다.
교사는 교사 계정에 클래스룸을 만들고 학생들이 교사가 제공한 클래스 코드를 사용하여 클래스룸에 참여하도록 하면 Tinkercard를 사용하는 학생들의 중재자가 될 수 있습니다. 학생은 기존 계정을 사용하여, 또는 Tinkercard 계정에 등록하지 않고 그 대신 교사가 제공한 별명을 사용하여 클래스룸에 참여할 수 있습니다. Autodesk는 클래스룸 참여의 결과로 인해 학생의 개인 데이터를 수집하지 않으며, 학생은 클래스룸에서 교사 이외의 Tinkercad 구성원과 소통하거나 개인 데이터를 공유할 수 없습니다. 기타 모든 정보 수집 관행은 아동 대상 개인정보보호 정책에 설명된 것과 동일합니다.
기존 계정이 있는 학생이 클래스룸에 참여하도록 허용하기 전에, 교사는 학생의 부모나 보호자가 이 아동 대상 개인정보보호 정책에 설명된 대로 또는 교사, 교사의 학교 또는 학군에 직접적으로 적용되는 법률에 따라 동의를 했는지 확인해야 합니다.
이 섹션은 미국 가족 교육 권리 및 개인정보보호법(“FERPA”)의 적용을 받으며 Autodesk가 교육 환경에서 사용하도록 응용프로그램을 직접 제공하는 교육 제공자에게 해당됩니다.
이 하위 섹션에서 사용되는 정의는 다음과 같습니다.
교육 제공자와 가족 교육 권리 및 개인정보보호법(FERPA)의 조항 준수:
FERPA에 대한 자세한 내용은 FERPA 사이트 및 미국 교육부 웹 사이트를 참조하십시오.
아동의 개인 정보를 처리하는 방식이 변경될 경우 이 아동 대상 개인정보보호 정책도 업데이트됩니다. 변경하게 되면 마지막으로 업데이트한 시기를 명시함으로써 아동 대상 개인정보보호 정책 맨 위에 표시할 것입니다. 당사가 이 아동 대상 개인정보보호 정책을 중대하게 변경하는 경우, 당사는 그러한 변경 사항의 효력이 발생하기 전에 웹 사이트나 서비스상에서 눈에 띄게 고지하거나 이메일을 통해 귀하에게 고지하도록 노력할 것이며, 해당하는 경우 변경 사항과 관련하여 중재자에게 동의를 구할 것입니다.
Tinkercad는 kidSAFE Seal 프로그램에 의해 COPPA 준수 인증을 받았습니다. kidSAFE는 아동 친화적인 웹 사이트, 모바일 앱, 커넥티드 기술을 위해 특별히 고안된 공식 승인 프로그램이며 널리 사용되는 안전 인증 서비스입니다. 또한 kidSAFE는 연방통상위원회에서 승인한 COPPA Safe Harbor 공급자이기도 합니다. kidSAFE의 Tinkercard 인증에 대해 자세히 알아보거나 확인하려면 Tinkercad 웹 페이지에서 kidSAFE 인장을 클릭하거나 https://www.kidsafeseal.com/certifiedproducts/tinkercad.html을 방문하십시오.
당사에 연락하고 싶으신 경우 다음 연락처 정보를 사용하십시오. 당사에 연락하는 경우 연락의 대상이 되는 응용프로그램의 이름을 알려주시기 바랍니다.
이메일 주소: privacy.questions@autodesk.com
전화: 415-507-5000
우편 주소:
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