El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, actualizarlos, eliminarlos y recibir una copia de los mismos, así como a restringir su uso por nuestra parte. Cuando tratamos datos personales con el consentimiento del usuario, este tiene derecho a denegar dicho consentimiento en cualquier momento.
El usuario debe iniciar sesión en su cuenta para gestionar sus datos personales y su contenido a través de nuestras aplicaciones. También es posible eliminar los datos personales y cerrar la cuenta. Si no tiene ninguna cuenta Autodesk, puede enviar una solicitud de eliminación mediante este formulario. Podemos conservar determinados datos personales con fines legales y comerciales internos por ejemplo, para la prevención de fraudes, con arreglo a la legislación vigente.
Para solicitar una copia de los datos personales en la cuenta del usuario, es preciso enviar este formulario. De conformidad con la legislación vigente, podemos pedir al usuario pruebas de su identidad antes de atender su solicitud y podemos pedirle métodos adicionales de verificación en función de la naturaleza de la información personal solicitada.
Ciertas jurisdicciones otorgan derechos individuales adicionales respecto a los datos personales del usuario. En función del lugar donde resida el usuario o de la legislación vigente, también puede tener derecho a:
- oponerse al tratamiento de sus datos personales;
- solicitar que bloqueemos o anonimicemos sus datos personales, según corresponda;
- recibir una copia de sus datos personales para transferirlos a terceros;
- excluir la recepción de ciertas comunicaciones de marketing directo;
- solicitar que no se divulgue a terceros cierta información personal;
- oponersea la recepción de publicidad dirigida;
- negarse a la creación de perfiles que puedan tener efectos legales u otras consecuencias para usted (tenga en cuenta que no participamos en la elaboración de dichos perfiles);
- que no se le deniegue el acceso a un bien o servicio por ejercer sus derechos, si bien es posible que se le proporcione un nivel de servicio diferente o se le cobre una tarifa o precio diferente de acuerdo con la legislación aplicable;
- presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente a la jurisdicción en la que resida; y
- recurrir cualquier decisión que tomemos en relación con sus solicitudes.
Estos derechos pueden estar limitados por la legislación local en algunas circunstancias. Por ejemplo, incluso si el usuario nos solicita que eliminemos su información personal, puede que necesitemos conservarla para completar las transacciones que ha solicitado, para cumplir con las obligaciones legales o para otros fines comerciales limitados, tal como requiera o permita la legislación. Para ejercer los derechos que le puedan corresponder, puede contactar con nosotros a través de privacy.questions@autodesk.com.
Cuando tratamos los datos personalesen nombre de nuestros clientes, podemos dirigir la solicitud al cliente correspondiente y cooperar en la gestión de la solicitud, con sujeción a cualquier acuerdo contractual especial con dicho cliente.
En las jurisdicciones en las que así lo exija la ley, los sitios web de Autodesk reconocen el servicio Global Privacy Control (GPC), que está disponible en algunos navegadores web. Para obtener más información sobre el GPC, cómo habilitarlo y cómo usar un navegador o una extensión del navegador que tenga incorporada la señal del GPC, consulte https://globalprivacycontrol.org/. Si su navegador web envía esta señal, Autodesk no usará los datos personales recopilados durante su sesión de navegación con fines publicitarios en ese navegador. Si también ha iniciado sesión en su cuenta de Autodesk, Autodesk no compartirá de ningún modo su información con fines publicitarios conductuales de contexto cruzado.
Los residentes de California, Colorado, Connecticut, Utah y Virginia deben leer el correspondiente apartado «Derechos de privacidad según las leyes de privacidad de EE. UU.» más adelante para obtener información adicional relacionada con sus derechos al amparo de la legislación vigente.
Los residentes de Brasil deben leer el apartado Preguntas frecuentes sobre la LGPD para obtener información adicional relacionada con la LGPD y sus derechos al amparo de la legislación.
Los usuarios radicados en China, Japón, Australia, Singapur y Corea del Sur deben consultar las preguntas frecuentes relativas a la región de Asia-Pacífico para obtener más información sobre la PIPL de China y la APPI de Japón, y sobre los derechos otorgados en virtud de la legislación.
Los usuarios radicados en Canadá deben consultar las preguntas frecuentes relativas a dicho país, incluida la información sobre la PIPEDA y la Ley 25 de Quebec.